Как искать баги

Создатель сайта Ольга Назина (ранее Киселева) подготовила статью в помощь студентам своего тренинга, описав методику систематического поиска багов по Джеймсу Виттакеру (James A. Whittaker)

Методика туров

Приложение — незнакомый город.
Тестировщик — турист.

Исследуйте ПО так, словно это — незнакомый город
Исследуйте ПО так, словно это — незнакомый город

У туриста мало времени, поэтому он выполняет конкретную задачу, ни на что другое не отвлекаясь. Он бегает по казино, или осматривает достопримечательности, или посещает деловой семинар. Что угодно, но что-то одно.

Как пользоваться методикой

Выбрать тур из списка ниже.
Изучить его цели.
Поставить таймер на 2 часа (час, полчаса).
Провести исследование системы строго по целям тура. Ни на что не отвлекаясь, только “миссия” тура.
При необходимости повторить.

В каждом туре есть описание автора (низкий поклон Джеймсу за разрешение перевода и публикации) в вольном переводе + собственные примеры. Для примеров взят сайт Дадаты — https://dadata.ru.

Отправляемся в путь!

Туры по деловому центру, Tours of the Business District

Деловой центр — это место, где делается бизнес. Как правило, это непривлекательный для туристов район, где сосредоточены банки, офисные здания.

При исследовании ПО все наоборот. Деловой центр — это те функции, ради которых пользователи покупают и используют приложение. Это те killer-feature, которые описывают маркетологи, и которые упомянет любой из ваших пользователей при опросе, зачем им ваше приложение.

Тур по деловому центру фокусирует внимание на главных частях вашего приложения и показывает сценарии их использования вашими клиентами.

Тур по путеводителю. The Guidebook Tour

Денежный тур. The Money Tour

Тур по ориентирам. The Landmark Tour

Интеллектуальный тур. The Intellectual Tour

The FedEx Tour

Внеурочный тур. The After-Hour Tour

Сборщик мусора. The Garbage Collector Tour

Туры по историческим районам, Tours Through the Historical District

Исторические районы — части города, содержащие старые здания и достопримечательности. В Бостоне они разбросаны по всему городу и соединены только пешеходными тропами. В Кёльне есть «старый город» — одна часть города, которая не тронута современной экспансией.

В ПО исторические районы могут быть также слабо соединены, как в Бостоне или сосредоточены в одном месте, как в Кёльне. Исторические районы в ПО представляют собой:

  • унаследованный код (legacy code);
  • функции, созданные в предыдущих версиях;
  • исправления багов.

Последние особенно важны, потому что баги существа социальные и любят скапливаться в одном месте. Бажные секции в коде надо тестировать особенно тщательно.

Туры по историческим районам проверяют старую функциональность и исправления ошибок.

Тур по плохому району. The Bad-Neighborhood Tour

Музейный тур. The Museum Tour

Тур предыдущей версии. The Prior Version Tour

Туры по развлекательным районам, Tours Through the Entertainment District

В каждом отпуске туристам необходим перерыв в их плотном графике. Посещение развлекательного района, шоу или длинный тихий обед вне основного пути создают такие перерывы. Туристы приходят в развлекательный район ради отдыха, а не достопримечательностей.

В большинстве приложений есть сходные функции. Например, деловой район для текстового редактора — набор функций для создания документа, подготовки текста, вставки графики, таблиц и рисунков. Развлекательный район — функции для разметки страницы, форматирования, изменения фона. Другими словами, работа заключается в создании документа, а развлечение — в наведении красоты.

Туры по развлекательным районам исследуют скорее второстепенные, нежели основные функции, и убеждаются, что они дополняют друг друга без противоречий.

Тур актера второго плана. The Supporting Actor Tour

Тур глухого переулка. The Back Alley Tour

Тур полуночника. The All-Nighter Tour

Туры по туристическим районам, Tours Through the Tourist District

В каждом городе есть районы притяжения туристов. Там много сувенирных лавок, ресторанов, и других мест для максимизации времяпрепровождения туристов и увеличения прибыли местных продавцов. Здесь можно найти магнитики на холодильник и предметы коллекционирования, окунуться в атмосферу: попробовать блюда национальной кухни или местные услуги и развлечения.

Туры по туристическим районам имеют несколько разновидностей. Это и короткие забеги для покупки сувениров, аналог кратких тест-кейсов для тестирования специфичных функций. Это и длинные поездки для посещения списка мест, которые хочется увидеть. Эти туры не о том, как заставить приложение работать, они о том, как посетить функциональность быстро… только чтобы сказать “мы тут были”!

Тур коллекционера. The Collector`s Tour

Тур одинокого бизнесмена. The Lonely Businessman Tour

Тур супермодели. The Supermodel Tour

Тур «Второй бесплатно». The TOGOF Tour

Тур шотландского паба. The Scottish Pub Tour

Туры по отельным районам, Tours Through the Hotel District

Отель — убежище для туриста. Это место, куда можно сбежать из давки и суеты популярных мест для небольшого отдыха и расслабления.

Сюда приходит тестировщик, уйдя от главной функциональности, чтобы потестировать второстепенные или сопутствующие основным фичам функции, которые часто игнорируются в тест-плане.

Тур, отмененный из-за дождя. The Rained-Out Tour

Тур домоседа. The Couch Potato Tour

Туры по захудалым районам, Tours Through the Seedy District

Это непривлекательные места, о которых расскажет редкий путеводитель. Они полны мошенников и сомнительных личностей, и лучше обходить их стороной. Тем не менее, они привлекают определенный класс туристов.

Тур саботажника. The Saboteur Tour

Для тестировщика обязателен тур по этим районам для выявления тех опасностей, которые могут подстерегать пользователей продукта. Для тура отлично подойдут входные данные, ломающие приложение или способные каким-либо образом ему навредить.

**************

Большое спасибо Джеймсу Виттакеру за разрешение на перевод и публикацию туров. Туров более 20, ссылки будут добавляться в блог-пост Ольги Киселевой. Следите за обновлениями в ленте http://software-testing.ru/ или подписавшись на блог автора!

WordPress Appliance - Powered by TurnKey Linux